Titre Professionnel RC SAD

Titre professionnel Responsable - Coordonnateur Services Au Domicile (RCSAD)

  • Le Métier

    Le responsable - coordonnateur services au domicile (RCSAD) assure l'interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile.

    Il organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue.

    Il anime et coordonne une équipe d'intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l'amélioration de la qualité du service.

    Le responsable coordonnateur identifie les dispositifs d'aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs.

    Le RCSAD met en oeuvre des moyens pour garantir une démarche de bientraitance et veiller à la non-maltraitance.

    Le RCSAD représente la structure lors des réunions avec des partenaires, des financeurs ou à l'occasion de manifestations professionnelles, telles que des salons ou des colloques.

    Il travaille en partenariat avec des équipes pluriprofessionnelles et collabore avec différents acteurs mé-dico-sociaux

    Il contribue à détecter de nouveaux besoins de ser-vices à la personne. Il peut proposer à sa hiérarchie de développer de nouvelles prestations dans l'offre de services.

  • Programme

    Programme

    Le titre professionnel est composé de 3 blocs de compé-tences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP)

    CCP 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

    Savoir Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
    Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
    Organiser et coordonner la prestation de services au domicile

    Module 1 - Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
    Module 2 - Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
    Module 3 - Organiser et coordonner la prestation de ser-vices au domicile

    CCP 2. Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile

    Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants Re-cruter des Intervenants et accompagner leur intégration
    Planifier et contrôler l’activité des intervenants
    Module 1 - Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
    Module 2 - Planifier et contrôler l’activité des intervenants
    Module 3 Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants

    CCP 3. Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

    Module 1 Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
    Module 2 Coopérer avec des partenaires pour coordon-ner les interventions au domicile

  • Pré requis / Conditions d’Accès

    Pas de pre requis règlementaire Entretien de motivation avec la direction de SYMPHONIE FORMATIONS - CFA Grand Age et Dépendance

    Financements

    Dans le cadre de l’Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation), votre formation est gratuite.

    Plusieurs possibilités vous sont offertes si vous souhaitez suivre la formation hors Alternance : Pole Emploi, Compte Personnel de Formation, financement personnel. Tarif : sur devis. Merci de nous contacter.

    Vous retrouverez, sur le site internet www.alternance.gouv.fr , tous les détails sur la rémunération des alternants.

    Vous pouvez aussi financer la formation grâce à votre Compte Personnel de Formation

    logo MCF

  • Modalités pédagogiques

    Durée de la formation

    Formation théorique : 350 heures, dispensées par alternance, sur une durée de 47 semaine

    Formation pratique en entreprise : 1295 heures

    Planning

    La formation se déroule sur 11 mois, à raison de 1 journée de formation par semaine, dans le cadre d’un contrat par Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation ou Pro A)

    L’Alternance vous permettra d’obtenir un salaire + un diplôme, en même temps

    Nous vous donnons la possibilité de réaliser un parcours partiel après un positionnement, et un résultat positif aux tests de sélection.

    Moyens pédagogiques

    Les cours mixent les apports théoriques et les mises en situation pratiques.

    Vous bénéficierez de plusieurs interventions de spécialistes, pour enrichir vos connaissances.

    Vous bénéficierez également de la plateforme SYMPHONIE ON-LINE : avec cet outil, tous vos cours seront accessibles 24h/24. Vous aurez aussi la possibilité d’intégrer une classe virtuelle, et d’avoir des séances de coaching individuelle avec vos formateurs et formatrices.

    Intervenant  (-tes)

    L’équipe pédagogique est composée de professionnels (-elles) de métier (Directrice de structure de maintien à domicile, Responsable de structure Sanitaire et Social…), passionnés par leur mission.

    Ces professionnels sont tous diplômés en pédagogie pour adultes.

    Ils vous accompagneront durant toute votre formation, lors des journées de formation. Ils seront disponibles en permanence par le biais de la plateforme SYMPHONIE ON-LINE

    Certification et équivalences

    Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences individuellement

  • Débouchés / Perspectives de parcours

    Le Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Service à Domicile vous apportera 3 compétences :

    • La capacité à concevoir et organiser une prestation de services au domicile
    • La capacité à animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
    • La capacité à contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

    Grâce à cette formation, vous deviendrez « Responsable Coordonnateur de Service d’Aide à Domicile, ou « Responsable de secteur » ou « Encadrant de proximité », ou coach d’équipe

    Une poursuite de parcours pourrait être : la licence Professionnelle - Management et gestion des organisations dans le secteur Sanitaire et Social

  • Documents à télécharger


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  • Nouvelle formation diplômante : le Titre Professionnel RC SAD

  • SYMPHONIE ouvre une agence pour le Bassin d’Arcachon et le Val de l’Eyre

  • SYMPHONIE ouvre une formation Aidants Familiaux

  • Le CFA Grand Age et Dépendance atteint les 100 alternants

  • A l’Horizon les Services à la personne

Témoignages

  • Gilbert

    « On me disait depuis longtemps que ce métier était fait pour moi, mais je ne savais pas à qui m’adresser. La plateforme SYMPHONIE m’a permis de comprendre bien des choses »

  • Amandine

    « Je ne faisais pas la différence entre ASH et aide à domicile. C’était vague pour moi. J’ai compris que ce qui m’intéresse, c’est aller m’occuper des gens à leur domicile »

  • Thierry

    « J’étais presque sûr que le métier d’aide à domicile était fait pour moi. Mais SYMPHONIE m’a expliqué que, sans voiture, et vu mon lieu d’habitation, il fallait que je m’oriente plutôt en EHPAD. J’ai donc gagné du temps dans ma recherche d’emploi »

  • Juliette

    « Je cherchais un job depuis plusieurs semaines mais, sans expériences, je n’avais jamais de retours des employeurs à qui j’envoyais mon CV. SYMPHONIE a réussi à m’envoyer en stage de découverte, qui a débouché sur un emploi en contrat par apprentissage »

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    Notre excellente connaissance des métiers de l’aide à la personne nous permettra de bien vous conseiller pour votre évolution professionnelle.

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