Contexte

En raison de l’évolution des publics accueillis, la question de la violence est de plus en plus présente dans les structures accueillant des personnes en situation de handicap, avec une recrudescence des comportements violents.

L’agressivité et la violence se manifestent de manière diverse : agressivité verbale, agression physique, troubles du comportement corollaires à  des troubles psychiatriques.

Il convient d’aider les professionnels, souvent peu préparés, à faire face à ces situations.

Objectifs de la Formation

¨ Comprendre les pathologies des publics, souvent à l’origine de la violence et de l’agressivité.

Comprendre et s’approprier les fondamentaux de la relation d’aide et d’accompagnement

¨ Savoir analyser les situations et adopter des attitudes professionnelles pour se protéger : sur un plan individuel et en équipe pluridisciplinaire

¨ Comprendre ses propres réactions émotionnelles pour mieux gérer son stress, ses colères, ses peurs

Programme

Développer un positionnement professionnel dans la relation d’accompagnement 

Repères dans la relation d’aide et d’accompagnement : L’observation, la distance éducative, la subjectivité dans l’approche, l’éthique et la valorisation (empowerment)

Ethique, morale et déontologie, la place du sujet

L’observation et le repérage des difficultés dans la relation

L’aménagement de la distance relationnelle

Observer, analyser, répondre

Concepts de base : typologie et définitions (passage à l’acte, loi, règle, autorité, violence individuelle et institutionnelle)

Déterminants et déclencheurs de situations violentes, les états émotionnels

Pistes d’élaboration et de solutions :

Postures, communication, co-construction

L’analyse systémique comme outil de compréhension

La communication positive

L’équipe : rôle et limites dans l’avant et l’après passage à l’acte, la réponse institutionnelle

Techniques de protection et de contention

Connaitre et expérimenter la zone de stress

Analyser l’environnement, se positionner et sécuriser

Techniques de défense et de protection